Terma & Syarat KIS918 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan KIS918 ("kami", "platform" atau "kis918") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kis918 di bawah domain kis918.xyz.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh kis918, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform kis918.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan kis918.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kis918, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran
• Merupakan individu perseorangan — bukan syarikat, bot atau entiti bukan manusia
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dikecualikan dari perkhidmatan perjudian oleh mana-mana badan berkuasa
• Tidak mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain
• Menggunakan nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk proses pengesahan
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform kis918 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada anda di lokasi anda berada. kis918 tidak memberikan nasihat undang-undang dan tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul dari penggunaan platform.

Setiap ahli kis918 hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali, tanpa mengira sama ada akaun tambahan tersebut menggunakan maklumat berbeza, peranti berbeza atau alamat IP berbeza.

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak
• Memberitahu kis918 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Memastikan bahawa hanya anda sendiri yang menggunakan akaun anda — akaun tidak boleh dipindah milik atau dikongsi
• Mengemas kini maklumat profil akaun apabila ada perubahan, terutamanya nombor telefon dan e-mel

kis918 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan log masuk. Gunakan ciri pengesahan dua faktor yang disediakan untuk perlindungan tambahan.

Semua transaksi kewangan di platform kis918 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum adalah RM20 dan pengeluaran minimum adalah RM50. Had deposit dan pengeluaran maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat pengesahan akaun.

Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima oleh kis918 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet — deposit dan pengeluaran tersedia
• DuitNow — deposit dan pengeluaran tersedia
• GrabPay — deposit tersedia
• Boost — deposit tersedia
• ShopeePay — deposit tersedia
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank tempatan lain) — deposit tersedia

Nama akaun bank atau dompet digital yang anda gunakan untuk transaksi mestilah sama dengan nama yang didaftarkan pada akaun kis918 anda. Transaksi dari akaun atas nama pihak ketiga tidak akan diproses dan jumlah yang berkaitan akan dikembalikan setelah potongan yuran pemprosesan yang berkenaan.

kis918 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit atau pengeluaran, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri. Masa pemprosesan: deposit biasanya selesai dalam masa kurang dari 60 saat; pengeluaran ke dompet digital biasanya selesai dalam masa 3–5 minit setelah kelulusan. Pengeluaran melalui FPX mungkin mengambil masa lebih lama bergantung kepada pihak bank.

KIS918 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus isi semula, tiket turnamen percuma dan tawaran khas sempena perayaan. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi kis918:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan sebagai gandaan dari jumlah bonus (contoh: 20x bermakna bonus RM100 memerlukan pertaruhan sebanyak RM2,000)
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat dan tidak boleh dituntut semula
• Permainan Yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pertaruhan. Permainan tertentu mungkin dikecualikan sama sekali
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa keperluan pertaruhan bonus belum selesai, had pertaruhan maksimum per pusingan atau per tangan mungkin dihadkan
• Satu Bonus Aktif: Hanya satu bonus promosi boleh aktif pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya

KIS918 berhak menarik balik, mengubah suai atau menamatkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi promosi secara tidak wajar akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform kis918 — termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, poker dan loteri — dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk setiap permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang boleh diverifikasi.

Berkenaan dengan kesilapan teknikal dan gangguan perkhidmatan:

• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, kis918 berhak membatalkan pusingan atau tangan yang berkaitan dan mengembalikan pertaruhan kepada semua pemain yang terlibat
• Kemenangan yang diperolehi akibat pepijat perisian atau kesilapan paparan adalah tidak sah dan tidak akan dibayar
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan, kis918 akan cuba meneruskan permainan dari titik gangguan. Jika ini tidak mungkin, pertaruhan akan dikembalikan
• Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diiktiraf adalah keputusan yang direkodkan oleh sistem pelayan utama, bukan apa yang dipaparkan pada skrin pemain jika terdapat perbezaan akibat kelewatan rangkaian

Untuk pertaruhan sukan, kis918 menggunakan odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat. Sekiranya odds berubah selepas pertaruhan disahkan, odds asal akan digunakan untuk pengiraan kemenangan.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform kis918 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, pembatalan semua kemenangan tertunggak dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Pendaftaran berbilang akaun — memiliki atau cuba memiliki lebih dari satu akaun
• Penggunaan bot atau perisian automasi — menggunakan sebarang skrip, program atau perisian untuk mengautomasikan pertaruhan atau keputusan permainan
• Kolusi antara pemain — bekerjasama secara rahsia dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain lain
• Pengeksploitasi pepijat — dengan sengaja mengeksploitasi kesilapan perisian atau pepijat teknikal untuk memperolehi kemenangan yang tidak sah
• Penipuan pembayaran — menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, palsu atau milik orang lain
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform kis918 sebagai instrumen pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Penipuan bonus — membuka akaun atau melakukan deposit semata-mata untuk mengeksploitasi bonus dengan niat untuk mengeluarkan wang tanpa bermain secara tulen
• Gangguan teknikal — cuba mengakses, mengubah suai atau mengganggu sistem atau infrastruktur kis918 dengan cara yang tidak sah

kis918 komited terhadap permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal penggunaan mereka. Kami menggalakkan semua ahli untuk membiasakan diri dengan alat-alat ini dan menggunakannya secara proaktif.

Alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun kis918 anda:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri
• Had Kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Had Masa Bermain — tetapkan had masa sesi bermain harian
• Rehat Sementara — tangguhkan akses ke akaun untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri — cegah akses ke akaun untuk tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau kekal

Jika anda bimbang tentang tabiat bermain anda atau orang yang anda sayangi, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh kis918 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian dari perjanjian ini. Dengan menerima Terma ini, anda juga menerima Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, kis918:

• Melindungi semua data peribadi dengan enkripsi SSL 256-bit
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda
• Mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi anda
• Menyimpan rekod transaksi dan aktiviti permainan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda mengikut dasar yang ditetapkan

Semua kandungan platform kis918 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data dan perisian — adalah hak milik eksklusif kis918 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan hak intelek lain yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar, menerbit semula, mengubah suai atau menjual sebarang kandungan dari platform kis918 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu
• Menggunakan nama, logo atau tanda dagangan kis918 dengan cara yang boleh mengelirukan atau menipu orang awam
• Cuba untuk mendapatkan kod sumber, membuat kejuruteraan terbalik atau mendekompil mana-mana perisian yang digunakan oleh platform kis918

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kis918 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul dari aktiviti perjudian di platform kami — kerugian dalam permainan adalah sebahagian yang tidak dapat dielakkan dari perjudian
• Gangguan perkhidmatan akibat kerosakan teknikal, penyelenggaraan sistem atau gangguan di luar kawalan kami
• Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran atau penyedia permainan
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif walau dalam apa jua keadaan
• Sebarang akibat undang-undang yang timbul dari penggunaan platform oleh ahli di bidang kuasa yang menyekat perjudian dalam talian

Anda berhak untuk menutup akaun kis918 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan diproses, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan dan baki yang layak dalam dompet anda akan dikembalikan setelah potongan mana-mana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.

kis918 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesahan bahawa ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
• Pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram lain
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa
• Jika diketahui bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun
• Atas permintaan ahli sendiri untuk pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, kis918 berhak menahan baki dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya pelanggaran tidak dapat dibuktikan selepas siasatan, baki yang tertahan akan dikembalikan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan platform atau perkhidmatan kis918, prosedur berikut hendaklah diikuti:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan kis918 melalui live chat atau e-mel support@kis918.xyz dengan menyatakan pertikaian anda secara terperinci
• Langkah 2: Pasukan sokongan akan menyemak pertikaian anda dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja
• Langkah 3: Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi peringkat pertama, anda boleh meningkatkan pertikaian kepada Pengurus Operasi melalui e-mel yang sama dengan tajuk "PERTIKAIAN FORMAL"
• Langkah 4: Keputusan peringkat kedua akan diberikan dalam masa 14 hari bekerja dan adalah muktamad dari perspektif dalaman kis918

Untuk semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman, Terma ini hendaklah ditafsirkan dan diuruskan mengikut undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa operasi kami. Kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui penimbangtaraan atau proses alternatif penyelesaian pertikaian sebelum memulakan sebarang prosiding undang-undang formal.

kis918 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan apabila dipaparkan dalam platform. Untuk pindaan yang material, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kis918 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.